Política de Privacidad
En QuillaForge Miniatures, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporciona a través de nuestro sitio web.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de fabricación y diseño de miniaturas. La información que recopilamos puede incluir:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal, que nos proporciona al solicitar un presupuesto, realizar un pedido o ponerse en contacto con nosotros.
- Datos de proyecto: Detalles relacionados con sus proyectos de miniaturas, como especificaciones de diseño, modelos 3D y preferencias de acabado, que nos son esenciales para la prestación de nuestros servicios.
- Datos técnicos y de uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y el tiempo invertido en nuestro sitio. Esto se recopila para mejorar la funcionalidad y la experiencia de usuario de nuestro sitio online.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proveer y gestionar nuestros servicios de diseño, fabricación, montaje y pintura de miniaturas.
- Comunicarnos con usted sobre sus pedidos, proyectos y consultas.
- Mejorar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
3. Cómo Compartimos su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web o servicios de envío. Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información y a no utilizarla para fines distintos a los especificados.
- Fines legales: Si la ley lo exige o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de QuillaForge Miniatures, prevenir o investigar posibles irregularidades en conexión con nuestros servicios, o proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestros servicios o del público.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% segura.
5. Sus Derechos de Protección de Datos
Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de privacidad aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): En ciertas circunstancias, puede solicitar que borremos sus datos personales.
- Derecho a la restricción del tratamiento: En ciertas circunstancias, puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
- Derecho a la portabilidad de los datos: En ciertas circunstancias, tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro controlador.
- Derecho a oponerse: En ciertas circunstancias, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
6. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
QuillaForge Miniatures
2847 Calle 50
Suite 3B
Medellín, Antioquia
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